Protección CSL

Política de privacidad

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1. Objetivo

Esta política se aplica a cualquier tratamiento de datos personales llevado a cabo por Protection CSL y tiene como objetivo informar al usuario sobre cómo Protection CSL procesa los datos personales (incluidos los detalles sobre el tipo de datos personales recopilados y el propósito del procesamiento) y sobre los derechos del usuario en relación con sus datos personales.

2. Contacto – ¿Cómo puedo ponerme en contacto?

En caso de dudas relativas a la Política de Privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con CSL Protection a través de los siguientes medios:

• La sede central se encuentra en: 1990 Rue Jean-Talon E, Montreal, Quebec H2E 1T8
• El número de teléfono de contacto es: 1-877-722-7644

El usuario podrá establecer una comunicación directa y efectiva con CSL Protection por escrito enviando una comunicación a la dirección facilitada o enviando un correo electrónico a la dirección: alherbier@protectioncsl.com Además, la información del responsable del tratamiento de sus datos personales se expone a continuación:

• Nombre: Protección CSL
• Identidad del responsable: Alexandre L’Herbier
• Dirección: 1990 Jean-Talon Street E, Montreal, Quebec H2E 1T8
• Correo electrónico: alherbier@protectioncsl.com

3. Identificación del tratamiento – ¿Cómo recopilamos los datos personales?

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el «RGPD»).

• Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/01 y sus Normas Complementarias (la «LPDP Argentina»).

• Ley de Derechos de Privacidad de California de 2023 (CPRA)

• Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA).

• La Ley de Privacidad de Colorado (CPA, por sus siglas en inglés)

• La Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA)

• La Legislación Anti-Spam de Canadá (CASL) y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA).

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

• Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA, por sus siglas en inglés).

• Ley de Protección de la Privacidad de la Información de Tennessee (TIPA).

• Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA).

• Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Indiana (INCDPA).

• Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Iowa (ICDPA, por sus siglas en inglés).

• Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana (MTCDPA).

• Ley de Protección de Datos Personales de Delaware (DPDPA Delaware).

• Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Kentucky (KCDPA).

• Ley de Protección de Datos de Nueva Jersey (NJDPA).

• Ley de Protección de la Privacidad del Consumidor de Oregón (OCPA).

• Ley de Privacidad de New Hampshire (NHPA).

• Ley de Privacidad de Datos de Nebraska (NDPA).

Protección CSL recoge los datos personales que obran en su poder cuando el usuario:

• (i).
  Completa https://protectioncsl.com/ formularios («Sitio»);
• (ii).
  Suscríbete al boletín;
• (iii).
  Completa una encuesta o llena un formulario en línea;
• (iv).
  Rellena un formulario impreso;
• (v).
  Envía un correo electrónico o una llamada telefónica, que luego se carga en los formularios correspondientes;

4. Datos personales recopilados: ¿qué datos personales recopilamos?

CSL Protection recopila información al visitar su página web, y principalmente al completar sus formularios de registro.

Se recogen los siguientes datos: .

Como norma general, cuando se requieran datos personales para utilizar un servicio o acceder a determinados contenidos, su suministro no será obligatorio, salvo en los casos en que se manifieste específicamente que se trata de datos necesarios para la prestación del servicio.
En este caso, el usuario podrá optar libremente por no registrarse y/o contratar los servicios.

El usuario declara y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y exactos y se compromete a actualizarlos.
Los cambios pueden ser comunicados al Oficial de Protección de Datos o a la dirección indicada en el párrafo 2 anterior.

Asimismo, el usuario reconoce que los datos requeridos por Protection CSL son necesarios, adecuados y no excesivos para lograr las finalidades expresadas en el párrafo 5 anterior, lo que sería imposible de lograr si no se proporcionan dichos datos.

Las manifestaciones falsas o inexactas que se deriven de la información y datos facilitados, así como los perjuicios que dicha información pueda causar, serán responsabilidad del usuario.

5. Finalidad – ¿Cuál es la finalidad de los datos personales que recopilamos?

Los datos personales solicitados al usuario serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Para proporcionar nuestro Servicio y responder a sus solicitudes.
  Utilizamos su información para proporcionar y mantener nuestro Servicio, para procesar y responder a sus solicitudes, para comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro Servicio o cambios en nuestro Servicio, para responder a sus solicitudes y para otros fines de servicio al cliente y administración comercial.
  Por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo, podemos utilizar su información personal para enviarle un boletín informativo por correo electrónico.

• Fines de identificación y autenticación.
  Podemos utilizar su información con fines de identificación y autenticación.
  Por ejemplo, cuando ingresa su ID de inicio de sesión y contraseña de cuenta para acceder a uno de nuestros portales de registro o inicio de sesión, utilizamos su información de inicio de sesión para autenticar su identidad.

• Personalización.
  Utilizamos su información para personalizar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, para ofrecer personalización de la ubicación, ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar su experiencia al utilizar el Servicio.
  Por ejemplo, si nos permite recopilar datos de geolocalización, utilizamos esta información para publicar contenido en torno a su ubicación específica e identificar ubicaciones/fichas de empresa en torno a su ubicación.

• Con fines promocionales y de marketing.
  Podemos utilizar su información para enviarle noticias y boletines informativos, actualizaciones de eventos y para comunicarnos con usted sobre nuevas funciones, ofertas, eventos o productos, o para comunicarnos con usted sobre información que creemos que puede ser de su interés.
  También podemos utilizar su información para mostrarle anuncios en nuestro sitio (incluso para vender espacios publicitarios en el Servicio) y en otros sitios web y servicios no afiliados.

• Investigación y presentación de informes.
  Podemos usar su información para administrar encuestas y cuestionarios (en línea y fuera de línea) con fines de investigación e informes para ayudarnos a servir mejor a las personas al aprender más sobre sus necesidades y la calidad de los productos educativos, servicios e información que brindamos.
  Las respuestas a la encuesta se pueden utilizar para determinar la eficacia de nuestro servicio, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales.

• Combinar información.
  Nosotros (y nuestros socios comerciales externos en nuestro nombre) podemos fusionar, mezclar o combinar de otro modo información, incluida su información personal, para promover los fines descritos anteriormente.

• Cumplir con las obligaciones legales.
  Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer o defender nuestros derechos o los derechos de un tercero, incluso para cumplir con las solicitudes de las autoridades gubernamentales o de aplicación de la ley y para participar en auditorías de cumplimiento.

• Para protegernos a nosotros mismos y a los demás.
  Podemos usar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales presuntas o reales, fraude, situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, o para hacer cumplir esta política, nuestros términos y condiciones y la integridad del Servicio.

• Datos anonimizados.
  También podemos anonimizar o anonimizar sus datos de tal manera que no podamos volver a identificarlo razonablemente ni nosotros ni ninguna otra parte, y podemos utilizar dichos datos anonimizados para cualquier propósito permitido por la ley aplicable.
  En la medida en que anonimizamos los datos que inicialmente se basaron en información personal, conservaremos y utilizaremos esos datos de forma anónima y no intentaremos volver a identificar los datos.

Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para fines distintos a los mencionados anteriormente y para los que fueron recabados.
No obstante lo anterior, se especifica que los datos registrados podrán ser utilizados, además de las finalidades para las que fueron expresamente recabados, con fines estadísticos, de gestión de incidencias o de investigación de mercados.
No obstante, en el caso de que los datos personales se traten para fines distintos a los inicialmente especificados en el momento de la recogida de dichos datos, se llevará a cabo un análisis de compatibilidad por parte de CSL Protection de acuerdo con la normativa aplicable.
El procesamiento solo se permitirá si el propósito original es compatible con el nuevo propósito o se permite de acuerdo con una base legal independiente.
En estos casos, se informará al usuario de los cambios de finalidad o de la justificación legal del tratamiento de sus datos.
Recordamos al usuario que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales (darse de baja) y dejar de recibir correos electrónicos de CSL Protection, informando de forma fehaciente a CSL Protection, que procederá a interrumpir a la mayor brevedad posible tras recibir dicha comunicación.
Para ello, el Empleador puede enviar un correo electrónico a la dirección establecida en la Sección 2, una carta a la dirección establecida en la Sección 2 anterior, o seguir las instrucciones para cancelar la suscripción detalladas al final de cada correo electrónico de CSL Protection.

6. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizaremos la información que recopilemos sobre usted para los siguientes fines:

• Información Administrativa
• Creación de cuentas de usuario
• Testimonios
• Recopilación de comentarios de los clientes
• Aplicación de los T&C
• Gestión de pedidos de cliente
• Apoyo
• Publicidad dirigida
• Información Administrativa
• Protección del sitio
• Resolución de disputas
• Gestión de cuentas de usuario
• Procesamiento de pagos: Bambora

Si queremos utilizar su información para cualquier otro propósito, le pediremos su consentimiento y solo usaremos su información una vez que haya dado su consentimiento y solo para el propósito (o fines) para los que haya dado su consentimiento, a menos que la ley nos exija lo contrario.

Conservaremos su información personal con nosotros durante un período de tiempo indefinido después de que las cuentas de usuario ya no estén activas o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, como se establece en esta Política de privacidad.

7. Consentimiento

Al facilitar datos personales a Protection CSL, el usuario declara que acepta plenamente y sin reservas su tratamiento por parte de Protection CSL.
El usuario otorga su consentimiento libre, expreso e informado a CSL Protection para utilizar los datos recabados con las finalidades indicadas en el apartado 5 anterior, así como su incorporación a un fichero de CSL Protection.

Protección CSL trata los datos del usuario legítimo mediante:
(i) la celebración de un contrato de servicios con CSL Protection por parte del usuario, de acuerdo con los términos y condiciones que se ponen a disposición del usuario al final de la cumplimentación del formulario de solicitud de servicio (antes de una posible contratación) y que el usuario (después de haberlos leído), y si está de acuerdo, puede aceptar marcando la casilla que se ha incluido a tal efecto; y
(ii) el consentimiento libre, informado e inequívoco del usuario, prestado tras la revisión de la presente Política de Privacidad donde CSL Protection informa del tratamiento que llevará a cabo con sus datos, y en caso de estar de acuerdo, mediante la marcación de la casilla que se ha incluido al efecto en el formulario de solicitud de servicio.
El tratamiento de datos que no esté amparado por ninguna de las bases jurídicas indicadas anteriormente, se llevará a cabo si Protection CSL lo considera necesario para proteger un interés legítimo y solo si no infringen los derechos y libertades fundamentales del usuario.

8. Caducidad – ¿Cuánto tiempo los conservamos?

Los datos serán destruidos o archivados cuando hayan dejado de ser estrictamente necesarios o pertinentes para los fines detallados en el apartado 5 anterior.
En particular, los datos personales se conservarán mientras esté vigente la relación comercial (y en la medida en que el usuario no haya solicitado previamente su supresión) y durante el período durante el cual puedan surgir obligaciones, indemnizaciones y/o responsabilidades en el marco de la relación comercial o por los servicios prestados.
CSL Protection informa que conservará la información esencial para identificar el origen de los datos almacenados mientras dure la relación del cliente con CSL Protection y/o la revocación del consentimiento del usuario de acuerdo con la información contenida en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad y/o el plazo exigido por la legislación aplicable.

9. Privacidad / Cesión / Transferencia internacional – ¿Revelamos datos a terceros?

Protección CSL mantendrá la privacidad y confidencialidad de los datos personales recabados y no los utilizará para ninguna finalidad distinta a las establecidas en el apartado 5 anterior.
CSL Protection exige la suscripción de acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos personales por parte de sus empleados y terceros que prestan servicios que acceden al contenido de las bases de datos (o incluyen dichas obligaciones en los contratos de servicios que suscribe con dichos proveedores según lo establecido en el párrafo siguiente).

Los datos personales del Usuario recogidos por CSL Protection no serán transferidos, vendidos, intercambiados, transmitidos y/o comunicados a terceros ajenos a CSL Protection sin el consentimiento del Usuario, salvo obligación legal y/o con la finalidad de prestar los servicios al Usuario.
Esto no incluye a ciertos empleados y proveedores de servicios que permiten a CSL Protection mantener el sitio en funcionamiento, cumplir con las finalidades establecidas en el apartado 5 anterior y/o prestar servicios al usuario, que han asumido la obligación de mantener la confidencialidad de los datos proporcionados y se comprometen a cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en el momento de la contratación.
Los contratos con proveedores de servicios estipulan el propósito, el alcance, el contenido, la duración, la naturaleza y el propósito del procesamiento de datos, el tipo de datos personales, las categorías de propietarios de datos y las obligaciones y responsabilidades de Protection CSL y de los terceros contractuales.

En particular: CSL Protection puede compartir la información personal proporcionada con las empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas, empresas relacionadas y/o intermediarios de CSL Protection.

CSL Protection puede compartir cierta información personal proporcionada por el usuario internamente dentro de CSL Protection, con ciertos departamentos, como administración, marketing o TI.

• En algunos casos, Protection CSL transfiere datos personales sobre la base del interés legítimo y los beneficios económicos y técnicos asociados con el uso de proveedores especializados.
  En este sentido:
  • Naipes. CSL Protection utiliza Google Maps para incluir mapas en el sitio.
    La integración con Google Maps permite a Google recopilar la dirección IP del usuario.
    El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa en la siguiente dirección: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook. CSL Protection ha integrado componentes de Facebook en el Sitio. En particular, CSL Protection utiliza la plataforma publicitaria de Facebook. La empresa que opera los servicios de Facebook es Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de dicha empresa a través del siguiente enlace: https://en-en.facebook.com/about/privacy/.
  • Instagram. El Sitio contiene enlaces a Instagram.
    Como se indica en la Sección 13 anterior, al utilizar estos enlaces, el usuario abandona el Sitio y es redirigido a Instagram.
    El usuario puede consultar la política de privacidad de Instagram y otros aspectos legales a través del siguiente enlace: https://help.instagram.com/155833707900388.
  • Linkedin. El Sitio contiene enlaces a LinkedIn.
    Como se indica en la Sección 13 anterior, al utilizar estos enlaces, el usuario abandona el Sitio y es redirigido a Linkedin.
    El usuario puede consultar la política de privacidad y otros aspectos legales de Linkedin a través del siguiente enlace: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Google Analytics. Protection CSL utiliza Google Analytics para el análisis del sitio web.
    Esta integración implica que Google recopile la dirección IP y los datos de uso del usuario.
    Los usuarios pueden consultar la política de privacidad de Google Analytics y otra información legal visitando el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy
  • Fuentes de Google. CSL Protection integra Google Fonts para mejorar la estética visual del sitio.
    Esta integración puede dar lugar a la recopilación de información por parte de Google.
    en el dispositivo del usuario y su uso.
    Los usuarios pueden consultar la política de privacidad de Google Fonts y la información legal adicional visitando el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy

Redes sociales. Protection CSL también utiliza redes sociales, como Facebook o Instagram, y ha integrado funciones de estas redes en sus servicios.
El usuario sólo podrá utilizar estas redes sociales si está registrado y ha accedido a la red social correspondiente con su usuario.
Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones, sobre los cuales CSL Protection no tiene ninguna interferencia ni control.

Por último, debe tener en cuenta que CSL Protection puede (y CSL Protection se reserva el derecho de) divulgar su información en las siguientes circunstancias:

• Transferencia de negocios: Si nosotros o nuestras subsidiarias somos adquiridos, fusionados o invertidos por otra empresa, o si alguno de nuestros activos se transfiere o puede ser transferido a otra empresa, ya sea en relación con procedimientos de quiebra o insolvencia o de otro modo, podemos transferir la información que hemos recopilado sobre usted a la otra empresa.
  Como parte del proceso de transferencia de negocios, podemos divulgar cierta información sobre usted a prestamistas, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores.

• Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar su información personal para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación.

• Protección y facilitación de derechos: Podemos divulgar su información personal cuando creamos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que puedan representar amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona o violaciones de los derechos humanos.
  nuestros términos y condiciones o esta política.
  Esta divulgación también puede incluir el uso de su información personal como prueba en litigios en los que estemos involucrados.
  Además, podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para ayudarlo a ejercer sus derechos en virtud de los Términos y Condiciones de Protección de CSL y esta Política de Privacidad.

• Razones de seguridad pública, defensa nacional o salud pública: En situaciones en las que existan razones fundadas relacionadas con la seguridad de la comunidad, la defensa nacional o la salud pública, su información personal puede ser divulgada.

• Información agregada, anónima o anonimizada: Podemos divulgar información agregada, anónima o anónima sobre usted para cualquier propósito permitido por la ley aplicable.

• Consentimiento: Podemos divulgar su información personal con su consentimiento.

10. Seguridad – ¿Cómo garantizamos la seguridad de los datos?

Protección CSL declara su intención de adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de conformidad con lo establecido en el RGPD,, ,la LPDP,, ,CPRA,, ,VCDPA,, ,CPA,, ,CTDPA,, ,PIPEDA-LCAD,, ,LFPDPPP,, ,UCPA,, ,TIPA,, ,TDPSA,, ,INCDPA,, ,ICDPA,, ,MTCDPA,, ,DPDPA Delaware,, ,KCDPA,, ,NJDPA,, ,OCPA,, ,NHPA, y ,NDPA con el fin de evitar su alteración, pérdida, Acceso o procesamiento no autorizado.

CSL no garantiza la privacidad absoluta en el uso del sitio web, ya que no se puede excluir que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de ello.
El usuario reconoce que los medios técnicos de seguridad existentes no son inexpugnables y que, incluso con la adopción de todas las precauciones de seguridad razonables, es posible sufrir manipulación, destrucción y/o pérdida de información.
En caso de detección de un incidente de seguridad que implique un riesgo significativo para el titular de los datos, este evento será comunicado sin demora a la autoridad de control competente, así como a las medidas correctivas y paliativas implementadas y/o a implementar.

CSL Protection no se hace responsable de la pérdida o eliminación de datos por parte de los usuarios.
Asimismo, CSL Protection no se hace responsable de los daños causados por virus informáticos.

Por último, el usuario también debe tomar medidas para proteger su información.
CSL Protection insiste en que tome todas las precauciones necesarias para proteger su información personal mientras esté en Internet.
Como mínimo, se recomienda cambiar su contraseña periódicamente, utilizando una combinación de letras y números, y asegurarse de que está utilizando un navegador seguro.

11. Derechos del titular de los datos y procedimientos para dar respuesta a su ejercicio – ¿Qué derechos tengo como titular de los datos?

El usuario titular de los datos podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, confidencialidad y supresión de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 15 y siguientes del RGPD, lo dispuesto en la LPDP argentina, lo dispuesto en la CPRA, lo dispuesto en la VCDPA, las disposiciones de la CPA, las disposiciones de la CTDPA, las disposiciones de la PIPEDA-CASL, las disposiciones de la LFPDPPP, las disposiciones de la UCPA, las disposiciones de la TIPA, las disposiciones de la TDPSA, las disposiciones de la INCDPA, las disposiciones de la ICDPA, las disposiciones de la MTCDPA, las disposiciones de la DPDPA Delaware, las disposiciones de la KCDPA, las disposiciones de la NJDPA, las disposiciones de la OCPA, las disposiciones de la NHPA, las disposiciones de la NDPA, según corresponda.
El ejercicio de estos derechos podrá ser llevado a cabo por el propio usuario mediante correo electrónico dirigido a alherbier@protectioncsl.com, o mediante comunicación escrita dirigida al Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección alherbier@protectioncsl.com, o por cualquiera de los medios previstos por la normativa aplicable mencionada anteriormente.
CSL Protection podrá solicitar los datos necesarios para validar la identificación del titular de los datos.

No se llevará a cabo la supresión de determinados datos cuando pueda causar daño a los derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando exista una obligación legal de conservar los datos.

Si usted es residente del Reino Unido o del EEE y está sujeto a exenciones legales nacionales o locales, tiene ciertos derechos de protección de datos en determinadas circunstancias.
Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer alguno de estos derechos.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento si previamente han dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento.
• Acceder a sus datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si los datos están siendo tratados por el Titular, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los datos objeto de tratamiento.
• Comprobar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar que se actualicen o corrijan.
• Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus datos.
  En este caso, el Titular no tratará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
• Que se eliminen sus datos personales o que se eliminen de otro modo. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus datos por parte del Titular.
• Recibir sus datos y que sean transferidos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo.
• Presentar una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

12. Nombramiento de un delegado de protección de datos

Protection CSL ha designado un delegado para la aplicación y el control de la presente Política de Privacidad y la relación con la autoridad de control: Alexandre L’Herbier, con quien se puede contactar por los siguientes medios:

• Correo electrónico: alherbier@protectioncsl.com
• Teléfono: 1-877-722-7644

12. Nombramiento de un delegado de protección de datos

Protection CSL ha designado un delegado para la aplicación y el control de la presente Política de Privacidad y la relación con la autoridad de control: Alexandre L’Herbier, con quien se puede contactar por los siguientes medios:

• Correo electrónico: alherbier@protectioncsl.com
• Teléfono: 1-877-722-7644

13. Capacitación – ¿Estamos entrenando?

El personal de CSL Protection cuyas funciones están relacionadas con el tratamiento de datos personales está formado para garantizar una mejor protección de los datos personales y de los derechos de sus titulares.

14. Enlaces a terceros – ¿Nuestro Sitio contiene enlaces a otros sitios?

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, con o sin contenido publicitario, cuyas políticas de privacidad no están relacionadas con CSL Protection.
Los sitios enlazados no están vinculados a CSL Protection y su existencia no implica en modo alguno que exista sugerencia, invitación o recomendación para la visita de los lugares de destino ni ningún vínculo o asociación entre CSL Protection y estos sitios.
CSL Protection no se hace responsable del contenido, uso y actividades de estos sitios enlazados, ni de los daños y perjuicios, reales o potenciales, materiales o morales, directos o indirectos, sufridos por los usuarios y que se deriven de la información contenida en estos sitios o de la relación que los usuarios puedan establecer con terceros cuyos servicios hayan sido publicados en el sitio.
No obstante, los comentarios que se opongan a estos sitios enlazados serán útiles para que CSL Protection mejore los servicios y/o garantice la integridad del sitio.
Protección CSL se compromete a hacer todo lo posible para evitar la existencia de enlaces a sitios con contenido ilegal en su sitio.

15. Privacidad de los niños

En CSL Protection, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los niños.
Nuestro compromiso con la protección de la información personal de los menores es inquebrantable.
Podemos recopilar y procesar información personal de niños menores de 13 años, pero solo en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables, incluida la obtención del consentimiento de los padres o tutores, si es necesario.

Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información personal sobre su hijo sin el consentimiento adecuado, comuníquese con nosotros de inmediato y tomaremos medidas inmediatas para remediar la situación.

Para los residentes de California: No vendemos la información personal de los consumidores de California de 16 años o menos a menos que hayamos obtenido el permiso previo de los padres.
Si su hijo es menor de 13 años, insistimos en obtener el consentimiento de sus padres o tutores para la recopilación y el procesamiento de su información personal.
Si su hijo tiene entre 13 y 16 años, puede optar por permitir la venta de su información personal.
Nuestros sitios web y servicios diseñados para niños incorporarán la verificación de la edad y garantizarán que se obtengan los consentimientos necesarios.

Para residentes de la UE: No recopilamos ni procesamos información personal de ninguna persona menor de 16 años en la UE sin el consentimiento explícito de un padre o tutor.
Nuestros sitios web y servicios dirigidos a niños incluirán verificación de edad y requerirán los consentimientos adecuados.

16. Cookies – ¿Utilizamos cookies?

Cuando el usuario ingresa al sitio, CSL Protection puede almacenar información en su computadora en forma de «cookie» o archivo similar.
El sitio utiliza cookies para:
(i) seguir la publicidad,
(ii) recopilar datos sobre el tráfico del sitio y
(iii) mejorar la experiencia del usuario al utilizar el Sitio.

El usuario debe ser consciente de que para navegar por el sitio web no es necesario que el usuario autorice la instalación de las cookies enviadas por el sitio web.
Es posible que esto solo sea necesario para ciertos servicios.
El usuario puede eliminar las cookies de su disco duro, impedir el acceso a su equipo informático ya sea a través de su navegador o eligiendo la opción correspondiente cuando se le pregunte si desea utilizar cookies para estos fines y de acuerdo con la política de cookies de CSL Protection.

Las cookies son archivos de información que el sitio web o el proveedor de determinados servicios del sitio web transfiere al disco duro del ordenador del usuario a través del programa del navegador.
Las cookies por sí solas no pueden identificar personalmente al usuario (aunque pueden contener la dirección IP del usuario) pero sí permiten al usuario reconocer el navegador del usuario y capturar y almacenar ciertos datos (el sistema operativo del usuario, el nombre de dominio del sitio web desde el que se vinculó el sitio, entre otros).
CSL Protection se reserva el derecho de contratar los servicios de terceros para analizar y comprender a los usuarios del sitio, quienes no podrán utilizar la información recopilada para ningún otro propósito que no sea mejorar los servicios de CSL Protection.

17. Consentimiento

El uso del Sitio por parte del usuario implica el pleno conocimiento y la aprobación de la Política de Privacidad de CSL Protection y de los términos y condiciones de CSL Protection, si los hubiera.
Asimismo, el usuario acepta la Política de Privacidad de CSL Protection y los Términos y Condiciones Generales de CSL Protection al completar la solicitud de servicios.

18. ¿Los residentes de EE. UU. tienen derechos de privacidad específicos?

Es posible que tenga ciertos derechos con respecto al procesamiento de su información personal en virtud de la legislación local aplicable.
Si nuestro procesamiento de su información personal se rige por dichas leyes, esta sección le proporciona información adicional sobre sus derechos y nuestro procesamiento de su información personal en virtud de la ley local aplicable.

MARKETING DE COMUNICACIONES

Es posible que le enviemos correos electrónicos promocionales periódicos.
Puede darse de baja de los correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja que se encuentran en el correo electrónico.
Tenga en cuenta que las solicitudes de exclusión pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse.
Si opta por no recibir correos electrónicos promocionales, aún podemos enviarle correos electrónicos con respecto a su cuenta o cualquier servicio que haya solicitado o recibido de nosotros.

RETENCIÓN DE DATOS

Su información personal solo se conservará durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopiló originalmente y de acuerdo con la legislación local aplicable.
Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta política.
Al evaluar los períodos de retención, primero consideramos si es necesario conservar la información personal recopilada y, si se requiere retención, nos esforzamos por conservar la información personal durante el período más breve posible permitido por la ley aplicable.
Para determinar el período de retención adecuado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de información personal, los fines para los que procesamos la información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios y en cumplimiento con los requisitos legales. leyes regulatorias, fiscales, contables u otras leyes aplicables.

SUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo de la jurisdicción en la que viva, es posible que tenga los siguientes derechos en virtud de la legislación local aplicable:

• Derecho a solicitar acceso y una copia de su información personal y de la información relacionada con la forma en que se procesa;
• Derecho a solicitar la eliminación de su información personal;
• Derecho a solicitar la corrección o actualización de la información personal que tenemos sobre usted;
• Derecho a optar por no participar en la «venta» de su información personal y el «intercambio» de su información personal con fines de publicidad conductual contextual cruzada (según se definen dichos términos en la ley aplicable)
• Derecho a optar por no recibir publicidad dirigida;
• Derecho a restringir nuestro uso de su información personal confidencial;
• Derecho a no ser discriminado ilegalmente en el ejercicio de sus derechos.

Estos derechos pueden ser limitados o denegados en ciertas circunstancias.
Por ejemplo, podemos retener su información personal cuando así lo exija o permita la ley aplicable.
También puede optar por no participar en nuestra «venta» o «intercambio» de su información personal a través de señales de preferencia de privacidad reconocidas por la ley local aplicable, como el Control de privacidad global (GPC), pero tenga en cuenta que esta señal solo se vinculará a su navegador.
Para obtener más información sobre GPC y cómo utilizar un navegador o una extensión de navegador que incorpore la señal GPC, consulte https://globalprivacycontrol.org/.

PROCESO DE VERIFICACIÓN

Con el fin de proteger su información, confirmaremos la identidad del solicitante antes de responder a cualquier solicitud.
Para iniciar el proceso, debe proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico.
Le haremos al menos una pregunta y deberá responder por correo electrónico con la respuesta correcta para cada pregunta en función de su interacción previa con nosotros.
Si aún no podemos verificar su identidad como lo requieren las leyes aplicables, se lo notificaremos y es posible que le hagamos preguntas adicionales.
De lo contrario, acusaremos recibo de su solicitud y nos pondremos en contacto con usted más tarde con nuestra respuesta completa.
Solo enviaremos preguntas de verificación de alherbier@protectioncsl.com.
Antes de enviar una respuesta de verificación, verifique la dirección de correo electrónico.
Si recibe un correo electrónico que parece ser nuestro, pero no es de nuestra dirección de correo electrónico de verificación mencionada anteriormente, no responda.
Cualquier información que recopilemos a través de este proceso solo se utilizará para la verificación del consumidor, los procedimientos de seguridad o la prevención del fraude.
Eliminaremos cualquier información de verificación tan pronto como sea posible después de procesar su solicitud.

AGENTES AUTORIZADOS

Puede designar a un agente autorizado para que ejerza sus derechos en su nombre en virtud de las leyes aplicables.
De conformidad con las leyes aplicables:

• Debe proporcionar al agente autorizado una autorización por escrito para ejercer sus derechos en virtud de las leyes aplicables en su nombre.

• Podemos rechazar una solicitud de un agente autorizado en su nombre si el agente autorizado no presenta pruebas de que usted lo ha autorizado para actuar en su nombre si solicitamos dicha prueba, según lo permitan las leyes aplicables.

• Incluso si utiliza un agente autorizado para ejercer sus derechos en virtud de las leyes aplicables en su nombre, de acuerdo con las leyes aplicables, es posible que le pidamos que verifique su propia identidad directamente con nosotros.

MOTIVACIONES FINANCIERAS

«Incentivo financiero» significa un programa, beneficio u otra oferta, incluidos los pagos a los consumidores como compensación, por la divulgación, eliminación, venta o intercambio de información personal.

La ley permite incentivos financieros o una diferencia en el precio o servicio si está razonablemente relacionada con el valor de los datos del consumidor.
Una empresa debe ser capaz de explicar cómo el incentivo financiero o la diferencia de precio o servicio se relaciona razonablemente con el valor de los datos del consumidor.

La explicación debe incluir:

• una estimación de buena fe del valor de los datos del consumidor que constituya la base para ofrecer un incentivo financiero o una diferencia en el precio o el servicio; y
• Una descripción del método utilizado por la empresa para calcular el valor de los datos del consumidor.\n Podemos decidir ofrecer un incentivo financiero (por ejemplo, una diferencia en el precio o el servicio) a cambio de retener, vender o compartir los datos personales de un consumidor. información.

No proporcionamos incentivos financieros para recopilar información personal y no lo discriminaremos si ejerce alguno de los derechos previstos por las leyes aplicables establecidas en esta Política de privacidad.
Tenga en cuenta que el rechazo legítimo de una solicitud de información, eliminación o cancelación de la suscripción no es discriminatorio, ni tampoco lo es el cobro de una tarifa por solicitudes excesivas o repetitivas de los consumidores, según lo permitido por las leyes aplicables.

LLAMADAS

Si nos negamos a cumplir con su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y del razonamiento detrás de ella.
Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le notificaremos por escrito cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos.
para la toma de decisiones.
Si su apelación es denegada, puede comunicarse con el Procurador General para presentar una queja.

RESIDENTES DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hemos divulgado.
a terceros para sus fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de terceros con los que hayamos compartido información personal en el año calendario inmediatamente anterior.
Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si usted es menor de 18 años, residente de California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios.
Para solicitar la eliminación de estos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada.

Con su cuenta y un estado de cuenta de que es residente de California.
Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que los datos no se pueden eliminar total o parcialmente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.)».

19. Cambios – ¿Es esta la última versión?

Esta es la versión actual de la Política de Privacidad de CSL Protection, actualizada el 30 de agosto de 2024.

CSL Protection puede cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso.
Estos cambios serán operativos desde el momento en que se publiquen en el sitio web o cuando se comuniquen a los usuarios por cualquier medio, lo que ocurra primero.
El usuario deberá mantenerse informado de los términos aquí incluidos ingresando periódicamente.