退货和退款政策

感谢您信任CSL Protection，以确保您和您的财产安全。 如果您对购买的商品不完全满意，请尽快告知我们。

如果不满意，我们将在购买之日起 15 天内收到您的产品后退还购买价格减去 15% 的进货费。

在以下情况下，可以换货或退货以获得退款：

• 该产品是在过去 15 天内购买的。

• 产品采用原包装。

• 产品未使用且未损坏。

• 退回产品时，您必须提供退货编号。

• 使用主页或“联系我们”部分的信息申请表申请退货商品编号。 我们会尽快为您提供一个号码。

• 所有退款均需支付 15% 的进货费。

退货重要说明

退货和退款政策不适用于变压器或电池，除非它们在收到时已损坏。

以原包装退回产品，并在包装外侧有清晰的标记，并附上我们提供给您的退货编号。

说明您是否要退款或是否要更换产品。 如果产品有缺陷，请说明问题。

提供您的姓名、完整地址、电话号码和有效的电子邮件地址，以便我们快速与您取得联系。

运费

退回产品的运费不予退还。

您负责运输费用，并承担商品在往返 ProtectionCSL.com 运输过程中丢失或破损的风险。

如果货到付款退货，运费将从汇款金额中扣除。

损坏的物品

如果您收到损坏的产品，请立即通知我们。 它将免费更换。

打折商品

打折商品受我们的退款政策保护。