退貨和退款政策

感謝您信任CSL Protection，以確保您和您的財產安全。 如果您對購買的商品不完全滿意，請儘快告知我們。

如果不滿意，我們將在購買之日起 15 天內收到您的產品後退還購買價格減去 15% 的進貨費。

在以下情況下，可以換貨或退貨以獲得退款：

• 該產品是在過去 15 天內購買的。

• 產品採用原包裝。

• 產品未使用且未損壞。

• 退回產品時，您必須提供退貨編號。

• 使用主頁或「聯繫我們」部分的資訊申請表申請退貨商品編號。 我們會儘快為您提供一個號碼。

• 所有退款均需支付 15% 的進貨費。

退貨重要說明

退貨和退款政策不適用於變壓器或電池，除非它們在收到時已損壞。

以原包裝退回產品，並在包裝外側有清晰的標記，並附上我們提供給您的退貨編號。

說明您是否要退款或是否要更換產品。 如果產品有缺陷，請說明問題。

提供您的姓名、完整地址、電話號碼和有效的電子郵件位址，以便我們快速與您取得聯繫。

運費

退回產品的運費不予退還。

您負責運輸費用，並承擔商品在往返 ProtectionCSL.com 運輸過程中丟失或破損的風險。

如果貨到付款退貨，運費將從匯款金額中扣除。

損壞的物品

如果您收到損壞的產品，請立即通知我們。 它將免費更換。

打折商品

打折商品受我們的退款政策保護。