Le rôle de proche aidant à distance : Comment veiller sur un parent qui vit loin de chez vous

Au Canada, les familles sont souvent géographiquement dispersées. Que vous ayez déménagé dans une autre province pour le travail, que vous viviez à quelques heures de route ou que votre horaire chargé vous empêche de passer tous les jours, concilier votre propre quotidien avec le bien-être d’un parent vieillissant peut rapidement devenir une source de stress et de culpabilité.

Être proche aidant à distance comporte des défis uniques. Heureusement, grâce à une bonne organisation et aux bons outils technologiques, il est tout à fait possible de veiller efficacement sur la sécurité et l’autonomie de vos parents, même à des centaines de kilomètres. Voici nos conseils pratiques pour y parvenir l’esprit tranquille.

1. Bâtir un réseau de confiance local

Puisque vous ne pouvez pas vous déplacer en quelques minutes, vous devez pouvoir compter sur des personnes de confiance qui se trouvent à proximité du domicile de votre parent.

• Ce que vous pouvez faire : Présentez-vous aux voisins immédiats de votre parent. Échangez vos numéros de téléphone et demandez-leur de vous faire signe s’ils remarquent quelque chose d’inhabituel (par exemple, des lumières éteintes pendant plusieurs jours ou du courrier qui s’accumule). Si votre parent habite en résidence pour aînés, établissez un contact direct et régulier avec le personnel infirmier ou la direction.

2. Planifier et maximiser vos visites

Lorsque vous rendez visite à votre parent, utilisez ce temps précieux pour faire une inspection bienveillante de son environnement plutôt que de simplement courir les banques ou les magasins.

• Ce que vous pouvez faire : Profitez-en pour jeter un coup d’œil dans le réfrigérateur (les aliments sont-ils frais ?), vérifier la gestion des médicaments et repérer d’éventuels obstacles au sol qui pourraient causer une chute. C’est aussi le moment idéal pour tester ensemble ses équipements de sécurité et s’assurer que tout fonctionne parfaitement.

3. Centraliser les informations importantes

En cas d’urgence, chaque seconde compte. Vous devez avoir accès à toutes les données médicales et administratives de votre parent instantanément, sans avoir à fouiller dans des papiers à distance.

• Ce que vous pouvez faire : Créez un document partagé ou un dossier sécurisé contenant la liste complète de ses médicaments, ses allergies, les coordonnées de son médecin de famille et ses numéros de dossiers importants.

Restez connecté en temps réel avec le forfait Mobilité+ et la Caregiver App

La technologie moderne est le meilleur remède contre l’anxiété des proches aidants à distance. Elle permet de combler la distance géographique en vous offrant une visibilité immédiate en cas de besoin.

C’est exactement pour cette raison que nous avons conçu notre forfait Mobilité+. En plus de protéger votre parent partout au pays grâce à la technologie cellulaire et au GPS intégré, ce forfait inclut un accès exclusif à notre application mobile pour les proches aidants (Caregiver App) :

• Des notifications instantanées : Si votre parent appuie sur son bouton d’urgence (que ce soit à la maison, lors de ses courses ou pendant sa marche quotidienne au parc), vous recevez immédiatement une alerte SMS et une notification sur votre téléphone intelligent. Vous êtes informé en temps réel, peu importe où vous vous trouvez au Canada.
• La géolocalisation en cas d’urgence : En cas d’alerte, l’application vous permet de voir la position GPS précise de l’appareil. Vous savez exactement où se trouve votre parent et vous pouvez suivre la situation instantanément.
• Une gestion d’équipe simplifiée : Vous pouvez ajouter plusieurs membres de la famille sur l’application pour que tout le monde reçoive les alertes et puisse se coordonner efficacement, réduisant ainsi la pression sur une seule personne.

La distance ne devrait jamais être un obstacle à la sécurité. En combinant un réseau local bienveillant et la réactivité en temps réel de nos outils connectés, vous offrez à votre parent la liberté de vivre chez lui, et à vous-même, la certitude qu’il est protégé 24/7.