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Chez Protection CSL, l’équipement est gratuit et vous profitez d’une assistance 24/7 partout au Canada. Nos équipements peuvent également être éligibles aux crédits d’impôt.
Quel produit choisir?
Résidence
- Protection 24/24
- Bracelet inclus
- Bouton d'aide étanche
- Compatible avec toutes les lignes téléphoniques domestiques
- Portée jusqu'à 1000 pieds*
Résidence +
(Chute)
- Protection 24/24
- Pendentif avec détection de chute inclus
- Bouton d'aide étanche
- Compatible avec toutes les lignes téléphoniques domestiques
- Portée jusqu'à 800 pieds*
Mobilité
- Protection 24/24
- Détecteur de chute et bouton panique intégré*
- Bouton d'aide étanche
- Portée nationale
- Ligne de téléphone cellulaire intégrée
- Communications vocales bidirectionnelles en direct
- Positionnement GPS
À la maison
- Protection 24/24
- Bracelet inclus avec le forfait "Résidence"
- Résidence + (Chute) est seulement offert en pendentif
- Bouton d'aide étanche
- Compatible avec toutes les lignes téléphoniques domestiques
À l'extérieur
- Protection 24/24
- Détecteur de chute et bouton panique intégré*
- Bouton d'aide étanche
- Portée nationale
- Ligne de téléphone cellulaire intégrée
- Communications vocales bidirectionnelles en direct
- Positionnement GPS
- Offert en montre, pendentif ou avec une agrafe pour le pantalon
- Batterie longue durée 6 jours*
Comment ça fonctionne
Appel à l'aide
Déclenchement du bouton de panique ou du détecteur de chute
Prise en charge
Évaluation de la situation par un opérateur qualifié
Envoi des secours
Au besoin, envoi des secours ou d'un proche inscrit dans la liste de contacts
Encore des questions?
Pourquoi choisir Protection CSL ?
Protection CSL est un système de réponse d’urgence fiable à la fine pointe de la technologie. L’équipe de Protection CSL a fondé l’entreprise dans le but d’aider les personnes âgées à vieillir dans la dignité à la maison le plus longtemps possible. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et nous en sommes fiers!
Service à la clientèle
Nos agents sont toujours disponibles pour répondre à vos questions
Compagnie Québécoise
Nous sommes une entreprise 100% Québécoise.
Aucun contrat
Aucun contrat nécessaire avec Protection CSL vous pouvez annuler en tout temps.
Avez-vous besoin d'un système d'alerte médicale?
Avec Protection CSL, obtenez un produit fiable et de haute qualité qui offre la détection de chute, la communication vocale bidirectionnelle mains libres, le GPS, et plus encore!
Ayez l’esprit tranquille en sachant que vous ou vos proches êtes en sécurité.
Questions fréquentes
Nos systèmes et matériels
Comment faire une commande ?
1-877-722-7644
Quel est le temps de livraison des appareils ?
Le temps de livraison est normalement de 3 à 5 jours ouvrables après avoir fait la commande en ligne ou avec un représentant.
Est-ce que les forfaits sont offerts avec un contrat ?
Non, il s’agit d’une location d’équipement. Pour annuler le service, il faut simplement nous retourner les équipements à l’adresse suivante :
Entrepôt CSL Alarme Médicale
1990 Jean Talon Est
Montréal, QC
H2E 1T8
Votre abonnement sera annulé automatiquement lors de la réception de l’équipement.
Est-ce qu'il y a des subventions ou crédits d'impôt possibles avec les forfaits ?
Oui, il est possible d’avoir des crédits d’impôt avec le Provincial.
Est-ce qu'il y a des rabais pour les membres de la FADOQ ?
Oui, les membres de la FADOQ possèdent un rabais de 10% sur tous les forfaits offert par CSL Alarme Médicale.
Voici le lien pour le site de la FADOQ
Que faire en cas d'une panne de courant ? Est-ce que le système fonctionne tout de même ?
Oui, nos systèmes possèdent une batterie de secourt.
Résidence/Résidence+ et GPS Mobile = 48 heures
Est-ce que les équipements sont résistants à l'eau ?
Oui, les équipements sont résistants à l’eau. Le but des appareils est de les garder les plus souvent possibles. Vous pouvez utiliser le bouton d’urgence dans le bain ou la douche sans problème.
Est-ce que le système Mobile GPS fonctionne partout au Canada ?
Oui, notre système fonctionne partout au Canada.
*** Un signal Cellulaire suffisant est requis pour assurer un bon fonctionnement de l’appareil ***
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Vous pouvez également nous envoyer un courriel en utilisant le formulaire et l’un de nos consultants vous répondra dans les plus brefs délais.
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