常見問題解答
問題
您的問題的所有答案都在這裡。
我們的系統和硬體
設備交付需要多長時間?
在線上下訂單或透過代表下訂單後,交貨時間通常為 3 至 5 個工作天。
包裹有合約嗎?
不,這是設備租賃。 如需取消服務,只需將設備退回以下地址:
倉庫 CSL 醫療警報
1990 吉恩‧塔隆‧東
魁北克省蒙特婁
H2E 1T8
收到設備後,您的訂閱將自動取消。
停電時該怎麼辦? 系統還能用嗎?
是的,我們的系統有備用電池。
Home/Home+ 與 GPS 行動裝置 = 48 小時
設備防水嗎?
是的,該設備是防水的。 這些設備的目的是盡可能頻繁地保留它們。 您可以在浴缸或淋浴時使用緊急按鈕,沒有任何問題。
行動 GPS 系統在加拿大任何地方都可以使用嗎?
是的,我們的系統適用於整個加拿大。
*** 需要足夠的電池訊號以確保設備正常運作***