Foire aux questions

Le temps de livraison est normalement de 3 à 5 jours ouvrables après avoir fait la commande en ligne ou avec un représentant.

Non, il s’agit d’une location d’équipement. Pour annuler le service, il faut simplement nous retourner les équipements à l’adresse suivante :

Entrepôt CSL Alarme Médicale
1990 Jean Talon Est
Montréal, QC
H2E 1T8

Votre abonnement sera annulé automatiquement lors de la réception de l’équipement.

Oui, il est possible d’avoir des crédits d’impôt avec le Provincial.

Oui, les membres de la FADOQ possèdent un rabais de 10% sur tous les forfaits offert par CSL Alarme Médicale.

Voici le lien pour le site de la FADOQ

https://www.fadoq.ca/

Oui, nos systèmes possèdent une batterie de secourt.

Résidence/Résidence+ et GPS Mobile = 48 heures

Oui, les équipements sont résistants à l’eau. Le but des appareils est de les garder les plus souvent possibles. Vous pouvez utiliser le bouton d’urgence dans le bain ou la douche sans problème.

Oui, notre système fonctionne partout au Canada.
*** Un signal Cellulaire suffisant est requis pour assurer un bon fonctionnement de l’appareil ***