L’installation de votre système d’alerte : Est-ce aussi simple qu’on le dit ? 

L’une des questions que nous recevons le plus souvent chez Protection CSL est : « Est-ce que je vais avoir besoin d’un technicien pour l’installation ? » 

La réponse courte : Non. 

Nous avons conçu nos systèmes pour qu’ils soient prêts à l’utilisation dès que vous les recevez. Cela signifie que vous n’avez aucun trou à percer dans vos murs et aucune programmation complexe à faire. Tout est prêt à fonctionner dès la sortie de la boîte. 

Voici un guide simple pour comprendre comment installer votre système selon votre configuration. 

1. La gamme Mobilité et Mobilité+ : Zéro installation 

C’est la solution la plus simple. 

• Comment faire : Sortez l’appareil de sa boîte et posez-le sur son socle de charge pendant 4 à 5 heures. 

• Pourquoi ? Ce temps permet à l’appareil de faire ses mises à jour automatiques. Une fois chargé, appuyez sur le bouton pour effectuer votre premier test. 

• Petit plus : Pour le Mobilité+, téléchargez l’application Caregiver App et si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la commande, appelez-nous pour recevoir votre invitation par courriel pour créer votre compte. 

2. Le système avec modem cellulaire (système résidence & résidence+ sans ligne téléphonique fixe) 

Idéal si vous n’avez plus de téléphone terrestre. 

1. Branchez la petite antenne à l’arrière (port 4G). 

2. Branchez la console dans une prise électrique. 

3. Attendez environ une minute que la lumière à l’arrière passe du rouge au vert. 

4. Faites votre test ! 

3. Les systèmes avec ligne téléphonique (résidence & résidence+) 

Ici, la console s’installe simplement entre votre source de signal et votre téléphone actuel. 

Scénario A : Installation standard (Mur ou Modem) 

• Débranchez votre téléphone de la prise murale (ou du modem). 

• Branchez ce téléphone à l’arrière de la console (trou identifié par un icône de téléphone). 

• Branchez le fil gris de la console dans la prise murale (ou le modem au même trou où le téléphone était branché initialement). 

Scénario B : Configuration « Maison complète » (Modem redistribuant la ligne) 

Si vous avez plusieurs téléphones branchés dans les murs et un modem qui alimente tout le réseau : 

1. Débranchez le fil du modem qui va dans la prise téléphonique murale. 

2. Branchez ce fil à l’arrière de la console (icône téléphone). 

3. Branchez le fil gris de la console (port « Line » en rouge) dans la prise murale. 

4. Branchez la console à l’électricité et testez votre bouton. 

Le test ne fonctionne pas ? Pas de panique ! 

Si la console n’émet pas de son la première fois que vous appuyez sur votre bouton : 

1. Appuyez sur le bouton CANCEL de la console pendant 5 secondes. 

2. Écoutez le message automatique jusqu’au bout. 

3. Réappuyez sur votre bouton de collier/bracelet. 

4. La machine fera un dernier message et une sonnerie. Votre système est maintenant prêt ! 

Conclusion : La technologie au service de la simplicité 

Chez Protection CSL, nous croyons que la sécurité ne devrait pas être un casse-tête technique. Que vous ayez une maison moderne ou une installation plus traditionnelle, vous pouvez être protégé en moins de 10 minutes. 

Vous avez des questions lors de l’installation ? Notre équipe est là pour vous guider par téléphone. La sécurité, c’est aussi simple que ça !